Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung

Übersichtlich, barrierefrei und auf die Anforderungen der öffentlichen Verwaltung zugeschnitten: nscale eGov 8.0 ist ab sofort verfügbar. Die E-Akte-Lösung der Ceyoniq Technology für den Public Sector hat für das aktuelle Release umfangreiche Verbesserungen erfahren. Besonderes Augenmerk wurde bei der Entwicklung auf die einfache Bedienbarkeit und die durchgängige Barrierefreiheit gelegt.

„Digitale Verwaltungsprozesse bieten Vorteile, sowohl für die Behörden als auch für die Bürger“, sagt Alexander Dörner, Bereichsleiter Expert Center E-Government bei der Ceyoniq Technology GmbH. Die Basis für die elektronische Kommunikation in Behörden und Ämtern, wie sie das E-Government-Gesetz vorsieht, sei eine leistungsstarke E-Akte. „Mit der Version 8.0 von nscale eGov haben wir die optimale Lösung für die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung“.

Für das aktuelle Release wurde unter anderem die Barrierefreiheit der E-Akte weiter verbessert. Denn der Bedarf an barrierefreier Software wächst durch regulative Vorgaben wie der DIN EN ISO 9241- 171 oder BITV 2.0 (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung) beständig. Inklusion und der demographische Wandel, in dessen Zuge das Durchschnittsalter von Arbeitnehmern steigt, sorgen für eine erhöhte Nachfrage.  

nscale eGov kommt mit einer modernen Nutzeroberfläche, die etwa durch farblich deutlich abgesetzte Icons für eine erleichterte Bedienung sorgt. Damit jederzeit sofort erkennbar ist, an welcher Stelle gerade gearbeitet wird, erhalten angeklickte Schaltflächen eine farbliche Markierung. Neben der kontrastreichen Darstellung wird die Barrierefreiheit der E-Akte durch eine optimierte Tastaturbedienbarkeit und die Unterstützung verschiedener Screenreader gewährleistet. Zudem ist die Ceyoniq-Lösung zertifiziert nach BITV 2.0.   

Einfachheit als Prämisse: Vorteil für alle Nutzer

Doch nicht nur Menschen, die von Einschränkungen betroffen sind, profitieren von der unkomplizierten Bedienbarkeit von nscale eGov. Die hochskalierbare Schriftgutverwaltung und Vorgangsbearbeitung setzt auf eine Multi-Client-Strategie und unterstützt effektives mobiles Arbeiten. So stehen der Desktop-Client, die Explorer-Integration als verwaltungsinterne Anwendung, die App und der Web-Client zur Verfügung. Letzterer ermöglicht den ortsunabhängigen Zugriff, also auch vom Homeoffice aus.

Dabei dient nscale eGov als zentrale und fachbereichsübergreifende Informationsplattform, auf der alle Dokumente gespeichert und im Vorgang verarbeitet und rechtssicher veraktet werden. Die einfache Handhabung unterstreicht die moderne und zügige Verwaltungsarbeit und hilft, kostspielige Fehler zu vermeiden

nscale eGov folgt dem ‚Organisationskonzept elektronische Verwaltungsarbeit – Baustein E-Akte‘. Die Lösung ist damit richtlinienkonform und bietet einen rechts- und revisionssicheren Umgang mit Informationen. Zudem unterstützt die E-Akte das ersetzende Scannen nach TR-Resiscan und die TR-ESOR-konforme Langzeitspeicherung, damit Belege vertrauenswürdig und integer erstellt, bearbeitet und archiviert werden können. Hinzu kommt die Erfüllung des Standards für den Datenaustausch xDOMEA. 

On-Premise, hybrid, Cloud: flexible Nutzungsmöglichkeiten

Die Bereitstellung der Lösung als nscale Standard-Container auf Basis von Kubernetes ermöglicht automatisierte Installationen und Updates. Gleichzeitig werden die Resilienz sowie die Skalierbarkeit des Systems erhöht.

Alexander Dörner erläutert einen weiteren Vorteil der Container-Technologie: „Von der Cloud über hybride Betriebsmodelle bis hin zur lokalen Installation im eigenen Haus: die Verwaltung kann sich entscheiden, womit sie beginnt – und nimmt ihre Daten beim Wechseln des Betriebsmodells jederzeit mit. Leichter geht der Einstieg in die Digitalisierung nicht.“