Direkte KI-SIP-Anbindung und vollwertige UC-/CTI-Lösung für Linux

AGFEO präsentiert zwei wesentliche Weiterentwicklungen, die moderne Kommunikationsprozesse nachhaltig vereinfachen: Eine direkte SIP-Anbindung für KI-Telefonassistenten sowie eine vollwertige UC- und CTI-Lösung für Linux. Beide Innovationen stärken die Effizienz, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit professioneller Kommunikationsumgebungen.

Direkte SIP-Anbindung für KI-Telefonassistenten

AGFEO ermöglicht erstmals eine vollwertige, direkte SIP-Integration moderner KI-Assistenten – ohne Umleitungen, externe Logiken oder technische Umwege. Die KI wird dabei wie ein reguläres SIP-Endgerät im System registriert.

Vorteile:

• einfache Einrichtung über optimierte SIP-Templates
• hohe Zuverlässigkeit und stabile Signalisierung
• volle Kontrolle über den Anruffluss
• Amtskanäle bleiben trotz KI-Gesprächen frei
• nahtlose Einbindung in bestehende Prozesse

Bereits unterstützt: Doctolib, medflex und Vitas.ai.

Vollwertige UC-/CTI-Lösung für Linux

Mit dem neuen AGFEO Dashboard für Linux schließt AGFEO eine lang bestehende Lücke im Markt: professionelle, integrierte CTI- und UC-Software für Linux-basierte IT-Landschaften.

Die Lösung bietet den vollständigen Funktionsumfang eines modernen UC-Systems:

• CTI-Steuerung mit erweiterter Anrufkontrolle
• Softphone-Funktionalität
• Präsenz- und Statusinformationen
• Chat und Messaging
• Vollintegriertes Contact-Data-Center
• Collaboration-Funktionen
• nahtlose Verbindung zu allen aktuellen AGFEO-Kommunikationssystemen

Gerade im Zuge des auslaufenden Windows-10-Supports bietet AGFEO damit eine sichere, nachhaltige und wirtschaftliche Alternative für Unternehmen, Praxen und Verwaltungen.

Kommunikation neu gedacht

„Wir möchten unseren Anwendern Technologien bieten, die sofort einen spürbaren Mehrwert erzeugen – bei Erreichbarkeit, Effizienz und IT-Flexibilität“, sagt Lars Brückner, Produktmanager bei AGFEO. „Die direkte KI-SIP-Anbindung und unser leistungsfähiger Linux-Client sind konsequente Schritte in diese Zukunft.“