Aus dem Herzen Ostwestfalens in die digitale Zukunft:
Mercury.ai GmbH
Die Conversational-AI-Plattform aus Deutschland: Automatisierte KI-Kommunikation für Mittelstand und Konzern – DSGVO-konform, sicher und mit hochpersonalisierter Nutzererfahrung.
Aus dem Herzen Ostwestfalens in die digitale Zukunft: Mercury.ai definiert neu, wie Unternehmen mit Menschen sprechen.
Gegründet 2016 in Bielefeld, zählt Mercury.ai heute zu den führenden deutschen SaaS-Plattformen für Conversational AI und Chatbots. Bei Mercury.ai unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre KI-Kommunikation über WhatsApp, Web-Messenger und Social Media nicht nur zu automatisieren, sondern auf ein neues Service-Level zu heben.
Der Unterschied: Wissen statt Zufall
Während andere Lösungen oft unkontrollierbare „Blackboxes“ sind, setzt Mercury.ai auf Mercury Intelligence: Eine orchestrierte KI-Struktur, die spezialisierte Modelle für jeden Schritt des Dialogs nutzt. Das Ergebnis ist präzise Kommunikation mit verlässlichen Antworten. Mercury.ai antwortet ausschließlich auf Basis Ihrer geprüften Unternehmensdaten und erfindet keine Fakten.
Mehr als nur Chatten: Echte Lösungen
Die Mercury Conversational-AI-Plattform führt Transaktionen durch: Ob Retourenlabel, Rechnungsstatus oder Terminbuchung. Mercury.ai integriert sich nahtlos in Ihre Systeme (CRM, ERP, Shop) und löst Kundenanliegen fallabschließend. Bis zu 90 % der Routineanfragen im Kundenservice lassen sich so vollständig automatisieren.
Sicherheit „Made in Germany“
Für den deutschen Mittelstand und Enterprise-Kunden ist Datensouveränität und eine verlässliche Kommunikation entscheidend. Mercury.ai wird komplett in Deutschland betrieben, ist vollständig DSGVO-konform und arbeitet unabhängig von US-Anbietern.
Unternehmen wie Volkswagen Financial Services, Ravensburger, Nestlé und Böllhoff vertrauen bereits auf unsere Technologie, um ihre Teams zu entlasten und Kunden rund um die Uhr erstklassigen Service zu bieten.
Mercury.ai – Talking Better.
Mehr Infos
